통신비 환급금 조회 (핸드폰 환급금 확인하는 방법)

통신비 환급금 조회 방법

 

 

1. 통신비 환급금 이란?

핸드폰, 유선 서비스 등의 서비스를 해지할 때, 정산이 제대로 되지 않은 경우가 간혹 발생하기도 합니다.

 

보증금, 선납금, 정산 이후의 과납 요금 등이 대표적인 예입니다.

 

이때 이러한 금액을 환급받지 못하는 경우가 많은데 이 환급금이 있는지 조회를 해볼 수 있습니다.

 

 

2. 통신비 환급금 조회하기

 

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통신비 환급금은 KT, LG, SK, SK 브로드밴드, SK 알뜰폰까지 한 번에 조회가 가능합니다.

 

 

(1) 스마트 초이스로 이동

'스마트초이스'라는 사이트에서 환급이 가능한 통신비가 있는지 조회를 할 수 있습니다.

 

로그인이나 회원가입 없이 3초면 조회가 가능합니다.

 

'스마트초이스' 홈페이지에서 '통신 미환급액 조회'를 눌러주시면 됩니다.

 

 

 

(2) 미환급액 조회

통신비 환급금을 조회할 사람의 이름, 주민번호, 통신사를 선택하신 후 '조회하기'로 이동하시면 됩니다.

 

 

 

(3) 결과 확인

통신비 미환급액 조회는 바로 결과를 확인하실 수 있습니다.

 

제 경우는, 환급대상이 아니라고 하는데요.

 

부모님, 자녀, 친지 등에게 공유하시어, 제대로 돌려받지 못한 통신비가 있다면 빨리 신청하실 수 있도록 하시면 좋을 것 같습니다.

 

 

 

3. 전화 확인방법

이 외에도 전화로 미환급금을 확인할 수 있는 방법이 있습니다.

 

전화를 통해서 확인하는 방법인데, 단점이라면 해당 통신사에 직접 하나하나 전화를 걸어야 한다는 점입니다. 해지를 했던 통신사의 고객센터로 전화하시면 환급금의 여부와 환급 진행방법을 안내받을 수 있습니다.

 

 

 

4. 조회 불가한 대상

스마트초이스에서 조회할 수 없는 분들도 있습니다. 법인, 외국인, 만 14세 미만, 가명으로 가입한 사람 등입니다.

 

대부분의 사람들은 본인 명의로 핸드폰이나 통신사 서비스를 가입하기 때문에, 일반적인 가입절차를 따르셨다면 대부분 조회가 가능합니다.

 

 

 

5. 조회 가능 시간

스마트초이스에서 환급금 여부를 조회하실 때에는 오전 9시부터 오후 8시 사이에 조회를 하셔야 합니다. 이 외의 시간에는 조회를 할 수 없으니, 미리 조회 가능한 시간을 확인하시는 편이 좋습니다.

 

 

지금까지 핸드폰, 통신비 환급금을 조회하는 방법에 대해 공유드렸습니다.

 

이 외에도 교통비 할인, 보일러 보조금 등 혜택을 받을 수 있는 정보들이 많이 있으니, 아래 글을 통해서 많은 혜택을 받으시길 바라겠습니다.

 

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